Автосервисы улицы Дежнева

1 1 отзыв

обратился в СТО "Ремонт Французов" по адресу дежнева 29\2 ИП квашин Р.Н. и пожаловался на работу стартера, попросил его починить, а так же попросил провести диагностику течи масла двигателя и диагностику ходовой. диспетчер, который принимал заказ, сообщил, что по результатам диагностики я буду проинформирован по стоимости ремонта. в итоге по прошествии двух недель я не получил никакого звонка, попробовал связаться сам с техническим центром, мне ответили, что машина не готова, еще через неделю так же прозвонил и мне ответили, что автомобиль не готов. по прошествии практически месяца я позвонил и мне сказали, что автомобиль готов, сумма 27.000р. все работы и замена запчастей не были согласованы со мной, к таким затратам я был не готов. мне поменяли запчасти, жалоб на работу которых у меня не было. машина была нужна для поездок на работу и для личных нужд, т.к. нахожусь в процессе ремонта квартиры и перевозить материалы на грузовом такси каждый раз - дорого. когда я приехал за автомобилем, было только одно желание - его забрать, расписался в документе о том , что не имею претензий и пошел за ключами к диспетчеру. взяв ключи, направился к автомобилю и обнаружил, что разбито лобовое стекло. вероятнее всего, прилетел камень с крыши рядом строящегося здания по адресу Дежнева 29\3. так как автомобиль в это время обслуживался данным СТО "ремонт французов", считаю, что ущерб нанесенный мне должна покрыть именно эта компания, так как она несла ответственность за мое имущество. директор компании сказал, что обратится к строителям, чтобы они компенсировали стоимость стекла + замену. обещал решить вопрос в течение недели. на протяжении еще одного месяца , я почти каждые три дня звонил на эту станцию и узнавал, что с моей машиной и когда она будет готова, меня только кормили обещаниями. в итоге автомобиль я получил только 19 сентября. стекло они установили за свой счет (самый дешевый вариант, что был в наличии по стране КМК GLASS) когда я сообщил директору, что буду жаловаться в роспотребнадзор и прокуратуру , т.к. машина фактически простояла 2 месяца и я не мог ей воспользоваться, директор начал угрожать. когда я предложил дать документ о замене стекла с датами - мне отказали. никакой компенсации за моральный ущерб предложено, разумеется, не было