Хотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию за подробное разъяснения всех вопросов и ваше терпение!!!!!
Показать большеХочу выразить огромную благодарность салону ТЕМП АВТО И К в г. Краснодар,Ростовское шоссе 12/6 .Купили мы автомобиль Lifan x50 05.04.2018 г в этом салоне .Заранее созвонились с менеджером по продажам Мустаевым Артемом ,договорились о дате приезда,по приезду Артем нас встретил на вокзале и привез в салон. По приезду в салон оговоренные опции были поставлены и все наши дополнительные желания по машине были сделаны.Огромную благодарность выражаем Мустаеву Артему за четкое,серьезное,профессиональное и ответственное отношение к своим клиентам.Хотим ему пожелать дальнейшего процветания и успехов в работе .На следующий день Артем при всей своей загруженности позвонил и поинтересовался как мы доехали до города Туапсе и все ли хорошо.Таких людей как Артем сейчас мало ,всем своим знакомым и тем кто будет читать мой отзыв рекомендую менеджера Мустаева Артема.С благодарностью Елена и Олег.
Показать большеХочу выразить огромную благодарность салону Темп авто в г. Краснодаре , Ростовское шоссе дом.12/6. Купил я автомобиль 22 марта 2018 года в этом автосалоне, сотрудники салона очень приветливы и дружелюбны, свои обязанности выполняли добросовестно, работают чётко и быстро. Начнем с того что созвонился с менеджером Мустаевым Артёмом и по телефону договорились на какое число приеду за автомобилем, так же договорились какое доп оборудование поставить на авто. По приезду в авто салон все указанные допы на автомобиле стояли и весь процесс покупки автомобиля был завершен за 40 минут. Огромную благодарность хочу выразить Мустаеву Артему за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. На следующий день после покупки менеджер Артем позвонил и узнал как я доехал на автомобиле до города Анапы и есть ли какие либо нарекания. Так же выражаю свою благодарность руководству салона Темп авто за качественный подбор сотрудников.
Показать большеМы проходили в этом дилерском центре ТО-3 для "Лады Гранты", которую покупали там же в 2015 г. В процессе ТО нам сказали, что рекомендуется замена пыльников и переднего левого привода, но, поскольку, дело было в воскресенье, а гарантийный ремонт они делают только в будние дни, нас записали на среду для проведения ремонта по гарантии. Когда мы приехали в среду, был другой мастер-приемщик, и он с инженером по гарантийному ремонту ушли в глухую оборону, что гарантийный ремонт нам не положен. Запись в наряде их же коллеги, и то, что мы отпросились с работы и приехали за 80 км. их не волновала абсолютно. Вопрос решился положительно только после того, как мы обратились с жалобой к директору дилерского центра. Не советую в этом центре проводить никакие ТО!
Показать большеХочу оповестить об одной ситуации произошедшей сегодня утром. Подъехал я рано утром на парковку по данному адресу с целью приобретения авто (когда я подъехал - салон в это время еще не работал). Вышел с машины, закрыл ее и как только собрался встретить коллегу (именно она желала там посмотреть авто) ко мне подошел сотрудник и начал выражаться нецензурной бранью по поводу того, что я паркую авто на их парковки, далее повествование о том что я не покупаю автомобиль а просто паркую свой продолжил мне высказывать охранник (прошу заметить что я шел на встречу с человеком который хотел смотреть авто в этом салоне). Далее кое-как их успокоив я отошел метров на 200 как слышу что сработала сигнализация моей машины, поспешив к ней - я никого не застал там... Так вот дорогие будущие покупатели в этом никчемном салоне, если Вас так встречают на парковке автосалона, то что же будет происходить внутри? Я крайне не рекомендую Вам обращаться в это место... Я так и поступил. Взял и уехал от туда. И еще один момент, давненько мой товарищ обслуживался в этом месте и был крайне недоволен. Так что поверьте, лучше обходить это место стороной. Ты приезжаешь машину посмотреть, а тебя гонят с парковки, а позже или толкают, или пинают то, на чем вы приехали. Я крайне возмущен!!!!!!!
Показать большеЗдравствуйте. Хочу выразить свое недовольство по поводу покупки автомобиля с пробегом в Вашем салоне. Для начала хочу сказать, почему мы решили купить автомобиль с пробегом именно в салоне - как указывает запись на сайте это "Безусловные преимущества ПРОДАЖИ и ПОКУПКИ авто с пробегом в ТЕМП АВТО, а именно, Полная проверка технического состояния автомобиля на профессиональном оборудовании". Так вот, 10 декабря 2017 г. мы купили автомобиль FORD FOCUS 2, если верить словам менеджера и диагностической карте, которую нам выдали, авто нуждалось в замене рулевой тяги, ступичного подшипника и лобового стекла. Посчитав примерную стоимость ремонта, мы решили купить автомобиль. Приехав домой, мы заехали в автосервис, где сделали диагностику, и , оказывается, помимо вышеуказанных поломок, нам необходимо заменить передние и задние колодки, ВСЕ САЙЛЕНТБЛОКИ задних рычагов, стойки стабилизатора. То есть стоимость ремонта увеличилась. Больше всего поразило, что этого не было сказано и указано в диагностической карте. В завершении хотелось бы сказать, получается, то, чем Вы привлекаете клиентов и то, что гарантирует запись на сайте-пустые слова. Естественно, больше не обратимся к Вам, и никогда не будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Показать большеОЧЕНЬ некомпетентный персонал в зоне технического обслуживания.
В чем была суть проблемы: не двигался рычаг переключения передач из положения (P).
После долгой диагностики было решено разобрать переднюю панель, проверить "тросики" и заменить кулису. итого по стоимости 38000 руб.! за диагностику взяли 1000 руб. так и не сказав в чем проблема. Либо полное незнание марки авто с которой работают, либо коммерческая заинтересованность чтобы клиент отдал кучу денег и делал у них. В итоге решил сам заняться проблемой - 10 минут гугления, 5 минут разбора и вот он виновник проблемы - отломившийся магнит(при переключении передач двигается по схеме вместе с рычагом и дает понять компьютеру какая передача включена). 50 руб. на авито(авторазборка форд). Там даже секунды не думали и не задавали лишних вопросов, потому что люди работают с фордом и знают что ломается - по описанию проблемы сразу сказали что нужно менять.
В январе этого года в автосалоне ТемпАвто по предварительному договору я заказывала автомобиль Киа соул в максимальной комплектации, вносил оплату в размере 10 000 за меня др. человек, ему не дали предварительный договор пояснив, что он не является будущим владельцем автомобиля. Менеджер Барулин Дмитрий который был закреплен за мной, сначала обещал сроки доставки месяц, через месяц перезвонила он уже сказал: что я вам такого не обещал, пообещал еще через месяц.Через месяц сказал что автомобиль уже в пути и переправляют по морю. В итоге я жду уже 3 месяца. Сплошное вранье менеджера. 29 марта позвонив в очередной раз с требованием предоставить предварительный договор, т.к. в момент его заключения я не могла подъехать, получила отказ в грубой форме, менеджер начал хамить и говорить что это я виновата в его утере. Я попросила дубликат договора сделать, но разговор с ним стал невозможен в силу его истерии и не умении решить проблему. Позвонила старшему менеджеру, который пообещал мне решить проблему и перезвонить. В итоге был закреплен др менеджер который сказал реальные сроки доставки это в июне где-то... в итоге мне пришлось расторгнуть договор, с таким отношением к клиентам я не порекомендую никому здесь покупать автомобили.
Показать большеХуже этой компании аферистов,мошенников я не встречал,лохотрон а не фирма,цены нереальные,машины все битые,крашенные,отношение к покупателям отвратительное,купили у них авто по трейд ин,говорили,вся заводская,покраска,что подкрашивалась только крыло,а на самом деле продали перевертыш,сво...и,будем с ними судится,а иначе я так понял вопрос с ними не решить.
Показать большеОтличный автосалон, больше всего порадовал сервис - мастера отзывчивые, лишнего не нагружают, всегда идут навстречу, делают скидки. Качество и стоимость работ полностью устраивает, дешевле чем у конкурентов
Показать большеХотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию за подробное разъяснения всех вопросов и ваше терпение!!!!!
Показать большеХочу выразить огромную благодарность салону ТЕМП АВТО И К в г. Краснодар,Ростовское шоссе 12/6 .Купили мы автомобиль Lifan x50 05.04.2018 г в этом салоне .Заранее созвонились с менеджером по продажам Мустаевым Артемом ,договорились о дате приезда,по приезду Артем нас встретил на вокзале и привез в салон. По приезду в салон оговоренные опции были поставлены и все наши дополнительные желания по машине были сделаны.Огромную благодарность выражаем Мустаеву Артему за четкое,серьезное,профессиональное и ответственное отношение к своим клиентам.Хотим ему пожелать дальнейшего процветания и успехов в работе .На следующий день Артем при всей своей загруженности позвонил и поинтересовался как мы доехали до города Туапсе и все ли хорошо.Таких людей как Артем сейчас мало ,всем своим знакомым и тем кто будет читать мой отзыв рекомендую менеджера Мустаева Артема.С благодарностью Елена и Олег.
Показать большеХочу выразить огромную благодарность салону Темп авто в г. Краснодаре , Ростовское шоссе дом.12/6. Купил я автомобиль 22 марта 2018 года в этом автосалоне, сотрудники салона очень приветливы и дружелюбны, свои обязанности выполняли добросовестно, работают чётко и быстро. Начнем с того что созвонился с менеджером Мустаевым Артёмом и по телефону договорились на какое число приеду за автомобилем, так же договорились какое доп оборудование поставить на авто. По приезду в авто салон все указанные допы на автомобиле стояли и весь процесс покупки автомобиля был завершен за 40 минут. Огромную благодарность хочу выразить Мустаеву Артему за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. На следующий день после покупки менеджер Артем позвонил и узнал как я доехал на автомобиле до города Анапы и есть ли какие либо нарекания. Так же выражаю свою благодарность руководству салона Темп авто за качественный подбор сотрудников.
Показать большеМы проходили в этом дилерском центре ТО-3 для "Лады Гранты", которую покупали там же в 2015 г. В процессе ТО нам сказали, что рекомендуется замена пыльников и переднего левого привода, но, поскольку, дело было в воскресенье, а гарантийный ремонт они делают только в будние дни, нас записали на среду для проведения ремонта по гарантии. Когда мы приехали в среду, был другой мастер-приемщик, и он с инженером по гарантийному ремонту ушли в глухую оборону, что гарантийный ремонт нам не положен. Запись в наряде их же коллеги, и то, что мы отпросились с работы и приехали за 80 км. их не волновала абсолютно. Вопрос решился положительно только после того, как мы обратились с жалобой к директору дилерского центра. Не советую в этом центре проводить никакие ТО!
Показать большеХочу оповестить об одной ситуации произошедшей сегодня утром. Подъехал я рано утром на парковку по данному адресу с целью приобретения авто (когда я подъехал - салон в это время еще не работал). Вышел с машины, закрыл ее и как только собрался встретить коллегу (именно она желала там посмотреть авто) ко мне подошел сотрудник и начал выражаться нецензурной бранью по поводу того, что я паркую авто на их парковки, далее повествование о том что я не покупаю автомобиль а просто паркую свой продолжил мне высказывать охранник (прошу заметить что я шел на встречу с человеком который хотел смотреть авто в этом салоне). Далее кое-как их успокоив я отошел метров на 200 как слышу что сработала сигнализация моей машины, поспешив к ней - я никого не застал там... Так вот дорогие будущие покупатели в этом никчемном салоне, если Вас так встречают на парковке автосалона, то что же будет происходить внутри? Я крайне не рекомендую Вам обращаться в это место... Я так и поступил. Взял и уехал от туда. И еще один момент, давненько мой товарищ обслуживался в этом месте и был крайне недоволен. Так что поверьте, лучше обходить это место стороной. Ты приезжаешь машину посмотреть, а тебя гонят с парковки, а позже или толкают, или пинают то, на чем вы приехали. Я крайне возмущен!!!!!!!
Показать большеЗдравствуйте. Хочу выразить свое недовольство по поводу покупки автомобиля с пробегом в Вашем салоне. Для начала хочу сказать, почему мы решили купить автомобиль с пробегом именно в салоне - как указывает запись на сайте это "Безусловные преимущества ПРОДАЖИ и ПОКУПКИ авто с пробегом в ТЕМП АВТО, а именно, Полная проверка технического состояния автомобиля на профессиональном оборудовании". Так вот, 10 декабря 2017 г. мы купили автомобиль FORD FOCUS 2, если верить словам менеджера и диагностической карте, которую нам выдали, авто нуждалось в замене рулевой тяги, ступичного подшипника и лобового стекла. Посчитав примерную стоимость ремонта, мы решили купить автомобиль. Приехав домой, мы заехали в автосервис, где сделали диагностику, и , оказывается, помимо вышеуказанных поломок, нам необходимо заменить передние и задние колодки, ВСЕ САЙЛЕНТБЛОКИ задних рычагов, стойки стабилизатора. То есть стоимость ремонта увеличилась. Больше всего поразило, что этого не было сказано и указано в диагностической карте. В завершении хотелось бы сказать, получается, то, чем Вы привлекаете клиентов и то, что гарантирует запись на сайте-пустые слова. Естественно, больше не обратимся к Вам, и никогда не будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Показать большеОЧЕНЬ некомпетентный персонал в зоне технического обслуживания.
В чем была суть проблемы: не двигался рычаг переключения передач из положения (P).
После долгой диагностики было решено разобрать переднюю панель, проверить "тросики" и заменить кулису. итого по стоимости 38000 руб.! за диагностику взяли 1000 руб. так и не сказав в чем проблема. Либо полное незнание марки авто с которой работают, либо коммерческая заинтересованность чтобы клиент отдал кучу денег и делал у них. В итоге решил сам заняться проблемой - 10 минут гугления, 5 минут разбора и вот он виновник проблемы - отломившийся магнит(при переключении передач двигается по схеме вместе с рычагом и дает понять компьютеру какая передача включена). 50 руб. на авито(авторазборка форд). Там даже секунды не думали и не задавали лишних вопросов, потому что люди работают с фордом и знают что ломается - по описанию проблемы сразу сказали что нужно менять.
В январе этого года в автосалоне ТемпАвто по предварительному договору я заказывала автомобиль Киа соул в максимальной комплектации, вносил оплату в размере 10 000 за меня др. человек, ему не дали предварительный договор пояснив, что он не является будущим владельцем автомобиля. Менеджер Барулин Дмитрий который был закреплен за мной, сначала обещал сроки доставки месяц, через месяц перезвонила он уже сказал: что я вам такого не обещал, пообещал еще через месяц.Через месяц сказал что автомобиль уже в пути и переправляют по морю. В итоге я жду уже 3 месяца. Сплошное вранье менеджера. 29 марта позвонив в очередной раз с требованием предоставить предварительный договор, т.к. в момент его заключения я не могла подъехать, получила отказ в грубой форме, менеджер начал хамить и говорить что это я виновата в его утере. Я попросила дубликат договора сделать, но разговор с ним стал невозможен в силу его истерии и не умении решить проблему. Позвонила старшему менеджеру, который пообещал мне решить проблему и перезвонить. В итоге был закреплен др менеджер который сказал реальные сроки доставки это в июне где-то... в итоге мне пришлось расторгнуть договор, с таким отношением к клиентам я не порекомендую никому здесь покупать автомобили.
Показать большеХуже этой компании аферистов,мошенников я не встречал,лохотрон а не фирма,цены нереальные,машины все битые,крашенные,отношение к покупателям отвратительное,купили у них авто по трейд ин,говорили,вся заводская,покраска,что подкрашивалась только крыло,а на самом деле продали перевертыш,сво...и,будем с ними судится,а иначе я так понял вопрос с ними не решить.
Показать большеОтличный автосалон, больше всего порадовал сервис - мастера отзывчивые, лишнего не нагружают, всегда идут навстречу, делают скидки. Качество и стоимость работ полностью устраивает, дешевле чем у конкурентов
Показать больше